En dan word je vrijdag gebeld door een client (in Naarden woonachtig!) die een vraag heeft over zijn WOZ beschikking. WOZ beschikking? Heb je die al? Dit is voor mij compleet ongekend. Naarden is snel! Normaal gesproken liggen de WOZ beschikkingen hier pas in de maand april in de bus. En dat betekent dat wij als kantoor hier nog helemaal niet op geanticipeerd hebben.

Al jaren geven we gratis WOZ adviezen en vorig jaar hebben we zelfs gewerkt met een WOZ-spreekuur, waarbij mensen via een site zelf een afspraak kunnen inplannen. Is voor iedereen makkelijk en geeft voor de binnendienst zo min mogelijk werkbelasting. Maar gaan we het dit jaar weer doen? En hoe gaan we het aanpakken?Nog helemaal niet over nagedacht!

Op zaterdag vervolgens de eerste mensen die binnen komen lopen en vragen hebben. Dus maar snel de beslissing genomen....we gaan weer gratis WOZ-adviezen geven. En ook dit jaar weer gratis maar met een vrijwillige bijdrage voor een goed doel. Tja, dat is dan het volgende probleem. Welk goede doel kiezen we uit? Nu ben ik afgelopen kerst naar Zuid Arrika geweest en heb daar van zeer dichtbij meegemaakt dat de zwarte bevolking het daar echt nog steeds zeer slecht heeft, de uitzichtloosheid, het drankgebruik en alles wat daar mee samenhangt heeft heel veel indruk op mij gemaakt. Welke erkende organisatie richt zich nu op deze groepen mensen in Zuid Afrika? Toen schoot mij te binnen dat we in de Vesting iemand hebben wonen die heel aktief is voor het Nelson Mandela Kinderfonds. Site bekeken; en dat wordt het! De doelgroep en de werkwijze spreken mij aan. Krijg ik vanochtend een mailtje van het Nelson Mandela Kinderfonds met de vraag naar kantoorruimte. Toeval bestaat niet! Direct teruggemaild en foldertjes met machtigingskaarten gevraagd. Alles komt er aan!

Tijden in de agenda geprikt en degene die de woz-spreekuur site bijhoudt ook benaderd. Want ook daar moet natuurlijk nog het een en ander aangepast worden.

He,he! Naarden verrast dust zelf mij soms.